來源于：易聯(lián)招采
從1994年正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)，我國便開啟了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與崛起的大門。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)61.2%。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”就誕生于這樣的大環(huán)境下。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”不僅滿足群眾多層次、多樣化、個性化的健康需求，使群眾在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，還使患者在看病就醫(yī)時更省心、省時、省力、省錢。
多地出臺規(guī)范及管理辦法
2018年9月，國家衛(wèi)健委、中醫(yī)藥管理局根據(jù)使用的人員和服務(wù)方式將“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”分為遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)診療活動和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院3類，并相應(yīng)印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》、《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范（試行）》3個文件，對進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展有著重要意義。
自國家發(fā)布3個管理辦法及規(guī)范以來，目前已有多地出臺省級管理辦法。未單獨出臺管理辦法的省份也大都轉(zhuǎn)發(fā)國家文件，或表示落實國家規(guī)定。
各地政策要點如下：（1）患者未在實體醫(yī)療機構(gòu)就診，醫(yī)師只能通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為部分常見病、慢性病患者提供復(fù)診服務(wù)；（2）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)；（3）在線開具處方前，醫(yī)師應(yīng)掌握患者病歷資料，確定患者在實體醫(yī)療機構(gòu)明確診斷為某種或某幾種常見病、慢性病后，可針對相同診斷的疾病在線開具處方；（4）所有在線診斷、處方必須有醫(yī)師電子簽名。
線上診療常態(tài)化
實際上，線上醫(yī)藥服務(wù)早就不是新鮮事了。隨著醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等在線醫(yī)療用藥服務(wù)市場的發(fā)展，線上服務(wù)逐步延伸出視頻、語音通話、O2O送藥等多種方式。?
近年來，國務(wù)院、國家醫(yī)保局針對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)布過相關(guān)文件，重點如下。
國家層面就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有以下相關(guān)文件：
此后，國家醫(yī)保局逐步加強對各地的指導(dǎo)，支持各地醫(yī)保部門根據(jù)基金承受能力，將符合條件的互聯(lián)網(wǎng)診療項目納入醫(yī)保支付范圍。據(jù)統(tǒng)計，目前江蘇、貴州、甘肅、四川等地區(qū)已出臺遠(yuǎn)程醫(yī)療價格、報銷等政策，將符合條件的診療服務(wù)納入醫(yī)保支付范圍。
在疫情期間，越來越多的人選擇了在線問診、送藥到家等服務(wù)。另外，上海、江蘇、浙江、天津、四川、廣東、寧夏等多個省市也臨時將在線問診，復(fù)診續(xù)方等項目納入醫(yī)保支付。這使得互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程醫(yī)療得到了前所未有的關(guān)注與發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)診療優(yōu)勢凸顯
一是化解“看病煩”與“就醫(yī)繁”。醫(yī)院利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)自己的手機APP，使患者可以進(jìn)行在線掛號、候診、繳費、報告查閱等多個環(huán)節(jié)，不用多跑路，大大節(jié)省了時間和精力。針對老百姓實際需求，為患者提供在線常見病、慢性病處方，逐步實現(xiàn)患者在家復(fù)診，極大提升了老百姓的醫(yī)療服務(wù)獲得感。
二是跨時空均衡配置醫(yī)療資源。通過建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，把大醫(yī)院與基層醫(yī)院、專科醫(yī)院與全科醫(yī)生連接起來，幫助老百姓在家門口及時享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過搭建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)、中西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療，幫助緩解老百姓看病難的問題。
三是重塑大健康管理模式，實現(xiàn)“我的健康我能管”。通過建立物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集平臺，居民可通過智能手機、平板電腦、腕表等移動設(shè)備或相關(guān)應(yīng)用，全面記錄個人運動、生理數(shù)據(jù)。家庭醫(yī)生可在線上隨時與簽約患者進(jìn)行交流，為簽約居民提供在線健康咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)診、慢性病隨訪、延伸處方等服務(wù)，真正發(fā)揮家庭醫(yī)生的健康“守門人”作用。
機遇與挑戰(zhàn)并存
1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)：醫(yī)療市場進(jìn)一步擴大，醫(yī)療機構(gòu)將會獲得更大的自主權(quán)。醫(yī)療機構(gòu)在挑選合適的醫(yī)務(wù)人員以及互聯(lián)網(wǎng)診療的疾病病種上，需要下足功夫。
2. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺：可以與多家醫(yī)院、多個自由執(zhí)業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行簽約。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的組織中，獲得更大的話語權(quán)。與此同時，其也應(yīng)該提供相應(yīng)的技術(shù)條件及配套的裝備應(yīng)用，確保診療正常完成。
3.醫(yī)務(wù)人員：不僅要具有過硬的業(yè)務(wù)能力，還要熟悉相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)操作。
4. 患者：醫(yī)療服務(wù)的形式更多樣，使得病人擁有更大的自主選擇權(quán)。
企業(yè)影響與應(yīng)對
1．互聯(lián)網(wǎng)+大健康產(chǎn)業(yè)成為是主力資金的關(guān)注重點。目前已有阿里、百度、京東、騰訊等企業(yè)巨頭在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域布局。優(yōu)先布局將搶占先機，未來市場集中度將進(jìn)一步提高。
2.醫(yī)保報銷政策出臺后，實體藥店、網(wǎng)上藥店、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等新零售終端都會產(chǎn)生用藥需求。這意味著藥企銷售處方藥的終端將更多。所以，藥企要積極參與到處方外流服務(wù)企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)中，迎合市場，提供品牌化服務(wù)。
3.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的切實推進(jìn)或?qū)⒏淖冡t(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)渠道模式。以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，整合線上線下和物流體系，精準(zhǔn)的聚集企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和核心網(wǎng)絡(luò)渠道，真正開啟終端新零售，是未來醫(yī)藥營銷的新趨勢。
趨勢與總結(jié)
1.頂層設(shè)計已經(jīng)明確互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展方向。而在這次的防疫工作中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)的及時性、互動性等特征對疫情防控有著重要的作用，并展現(xiàn)出更多的發(fā)展空間。未來，醫(yī)療信息化、醫(yī)藥電商和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將突破各種限制，步入快速的發(fā)展道路。
2.隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，長處方政策的進(jìn)一步發(fā)展，以及醫(yī)藥分開的不斷推進(jìn)，處方外流或會尋得放開的契機。從近期發(fā)布的政策來說，處方外流最先放開的病種或許會從病情較為穩(wěn)定的常見病及慢性病入手。就此，相關(guān)品種的零售市場或?qū)⒂瓉碓隽俊?/span>
3.隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的不斷發(fā)展，對于這領(lǐng)域市場監(jiān)管也將逐步加強?，F(xiàn)在已有部分省份就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管發(fā)布文件，對于網(wǎng)診療服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)藥電商等實施監(jiān)督管理，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)涉及的機構(gòu)、人員、處方、診療行為、患者隱私與信息安全、醫(yī)療質(zhì)量等均被列入重點監(jiān)管范疇。未來國家層面也或?qū)⒂邢嚓P(guān)規(guī)范政策出臺。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是未來“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”深化發(fā)展的重要方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)診療的逐步開放，醫(yī)療行業(yè)將會迎來新一輪的沖擊，醫(yī)療市場的資源配置必將得到進(jìn)一步優(yōu)化。老百姓在看病就醫(yī)時，將會獲得極大的便利。